Corsi privati in studio
Non sono un amante della teoria!
Mi piace andare nel concreto e fare esempi molto vicini alla realtà che vivi quotidianamente nel tuo Studio. Sono informazioni che non trovi scritte da nessuna parte, perchè nascono dalla mia esperienza diretta sul campo.
Dopo un colloquio conoscitivo con il titolare, si può anche pensare di abbinare due o più corsi in base alle necessità. Sono stati tutti riadattati e ristudiati in seguito all'emergenza Covid-19 dello scorso anno.
Le tematiche salienti, che sono quelle che accomunano la maggior parte degli Studi con i quali mi interfaccio, le trovi elencate di seguito.
L'accettazione del preventivo odontoiatrico
- Studiato strategicamente sulle caratteristiche dei partecipanti all'interno dello Studio Dentistico in oggetto.
- Un vero e proprio training nelle capacità di ascolto, comunicazione e sincero interesse per il paziente, rispettando in primis l'etica sanitaria odontoiatrica.
- Superare l'ansia da proposta del preventivo.
- Analizzare il paziente per conoscere i suoi bisogni.
- Riuscire ad aumentare il preventivo economico oltre il 30% in più su listino prezzi attuale.
- Riuscire ad aumentare oltre l’80% i preventivi pagati anticipatamente con le finanziarie.
Il Marketing odontoiatrico esperienziale
- Studiato strategicamente sulle caratteristiche dei partecipanti all'interno dello Studio Dentistico in oggetto.
- Utilizzare l'esperienza negli Studi Dentistici per comprendere al meglio nozioni di Marketing Odontoiatrico.
- Individuazione del paziente congruo alle caratteristiche dello Studio in oggetto.
- Analisi dei principali canali di comunicazione in base al target del paziente nello Studio Dentistico in oggetto.
Il controllo e lo sviluppo del passaparola
- Analisi del paziente in target con lo Studio di riferimento.
- Analisi dell'attuale velocità del passaparola.
- Ideazione di materiale idoneo per incentivare e aumentare il passaparola diretto e indiretto.
- Analisi e spiegazione dei canali e strumenti idonei al passaparola.
- L'individuazione e il coinvolgimento di pazienti ambasciatori dello Studio.
- Sviluppo strategico e divulgazione di video-recensioni dei pazienti.
I miei pensieri
In ogni Studio Dentistico Professionale di successo, il paziente deve essere percepito e trattato come l’asset più importante, da parte di tutto lo staff.
La prima visita
- Studiato strategicamente sulle caratteristiche dei partecipanti all'interno dello Studio Dentistico in oggetto.
- Come riuscire a far percepire, sentire e riconoscere al paziente l'alto valore qualitativo espresso all'interno dello Studio.
- Come riuscire a farsi pagare la prima visita, comprendendone il valore insieme a tutto lo staff.
- Training su accoglienza del paziente in prima visita.
- Training su percorso di prima visita in Studio che il paziente effettua.
La gestione dei dipendenti e dei medici collaboratori
- Analisi molto approfondita delle figure che compongono lo staff (dipendenti e medici collaboratori) insieme al titolare dello Studio Dentistico in oggetto.
- Riunioni collettive e individuali con lo staff, orientate al raggiungimento di specifici obiettivi.
- Eventuale allontanamento di figure poco consone alla cultura e agli interessi dello Studio Dentistico in oggetto.
- Consigli e supporto nella ricerca di nuove figure, sia medici collaboratori che dipendenti.
- Consigli e supporto nell'assunzione e inserimento di nuove figure, sia medici collaboratori che dipendenti.
L'individuazione del potenziale paziente congruo allo Studio
- Studiato strategicamente in base allo Studio di riferimento (città, tipologia di cittadini, presenza di concorrenti nelle zone limitrofe, ecc.).
- Analisi del paziente odontoiatrico moderno con suddivisione piramidale.
- Focus sugli interessi del titolare (economico e non).
- Analisi delle varie specializzazioni odontoiatriche offerte dallo Studio.
- Consecutivo aumento del listino prezzi.
