- Scritto da: Lucian Datcu
In tanti studi si parla di protocolli. Di mansionari. Di regolamenti. E spesso si investe tempo e risorse per creare documenti interni, linee guida, procedure operative. Tutto giusto. Ma non basta.
In tanti studi si parla di protocolli. Di mansionari. Di regolamenti. E spesso si investe tempo e risorse per creare documenti interni, linee guida, procedure operative. Tutto giusto. Ma non basta.
C'è un errore che vedo spesso negli studi dentistici che vogliono crescere: pensano che per attrarre pazienti bisogna offrire tutto.
Uno studio non cresce solo perché aumentano i pazienti. Cresce quando smette di funzionare “intorno” al titolare e inizia a funzionare anche senza di lui.
Per anni ho visto titolari bravissimi, motivati, con una visione chiara… ma stanchi. Non per mancanza di ambizione. Non per mancanza di idee. Ma per una struttura sbagliata.
Nei quattro articoli precedenti abbiamo attraversato un percorso completo: dall'importanza della visione strategica alla forza della meraviglia e della pianificazione, dai numeri che guidano la crescita alla valorizzazione profonda del team, fino alla costruzione di un posizionamento etico e duraturo.
Nei primi tre articoli di questa serie abbiamo costruito le fondamenta di un nuovo modello di crescita per lo studio dentistico professionale:
In questa terza parte, ci spostiamo su tre leve decisive per il futuro dello studio dentistico professionale: il posizionamento etico e la presenza digitale.
Nella prima parte abbiamo parlato di identità, meraviglia e pianificazione strategica. Ora entriamo nel cuore operativo: i numeri e il team.